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百味欢喜

小说叫做《百味欢喜》是冰糖八宝粥的小说。内容精选:目送她离开之后,两个人兴高采烈跳进屋里小厅桌椅板凳一应俱全,都很新,桌上还放着茶具许宁闪进卧室,毕竟她从小到大都是个最爱赖床最爱睡觉的人,床的情况严重决定了她的生活幸福程度可能是睡了太久的茅草堆,眼前这个床她不能更满意了,毕竟是个床啊!上面有厚厚的被褥啊!还很干净很新啊!还很大啊两个人睡完全没问题啊!许宁伸出手摸了摸感觉被褥都很软,整个人都陶醉其中,恨不能现在就躺上去幸好墨竹及时打断了她...

第18章 免费试读


这会儿阳光很好,街上的店铺都已经开门,热热闹闹的,两个人蹦蹦跳跳四处看着,很快就到了。

然后就发现她们俩是到的最晚的,大家已经开始做准备工作了。

俩人急急忙忙换了衣服,迅速各就各位投入今天的工作。

阿宁看到盼盼姐已经在烧水,三娘也开始逐个房间的检查卫生还有物品齐全情况了,心下想着明天绝不能赖床了。然后就去把菜单准备好,和后厨对了一下今天可以供应的菜品,又查看一遍大堂桌子的卫生,把看着不太干净的桌面重新擦了擦。

时间过得飞快,一眨眼接近晌午,开始上客了。

虽然这只是干活儿的第二天,但阿宁明显轻车熟路了很多,东西知道放哪里了,茶水上的更快了,跟客人寒暄说场面话不觉得尴尬了,也知道不同客人点的同样的菜在后面做好标记了。

做标记这事还是阿毓教她的,同样的菜可以一起做一锅出,做菜上菜都更快一些。

大家真是配合的越来越默契,阿宁渐渐觉得自己的智商恢复了,之前她可是京城大聪明啊,昨天一天到处卡壳真的让她有点怀疑自己,现在好了自己又是反应迅速的聪明姑娘了。

不过这人啊,就是不禁夸的。

“小二,我的茶水怎么好像上错了,我点的不是竹叶青啊,我点的大麦茶。”

听到“上错了”三个字,阿宁心里就是一激灵,心想自己刚得意一下,就出问题了吗,赶忙过去查看究竟。

这客人打开水壶让阿宁自己看,表示自己点的自己绝不会记错,就是想大冷天的喝个大麦茶暖暖身子。

阿宁对了对菜单,客人点的的确是大麦茶,看来是自己上错了,可是这几天都是顺手直接就知道该拿第几个茶叶罐子,一直都没出岔子啊。

许宁只得给客人连连道歉,表示自己这就去重新泡一壶大麦茶过来,但客人似乎并不满意,揪着这件事不放,甚至上升到了服务质量下降的问题。

“你们这万福楼最近真是越来越不像样了,昨天听说上错了菜,今天这又把茶沏错了,我记得上个月好像还给客人找错过钱,这都怎么回事啊?我们来这吃饭就是冲着你们的招牌来的,人人都是万福楼是涌泉县第一酒楼,不管是菜色、味道还是服务都是个顶个的好,现在这算什么,开始吃老本了吗,再这样下去大家谁还来你们这吃饭?你们的价格自己心里没数吗!”

客人大声地说了一连串的话,许宁被他这突然的发作弄得有点懵。

王叔刚刚出去盘点货品也无法来帮她破局,她只能连连赔着不是,无法丢下客人转头去换一壶新茶,一时间有些不知所措。

周围的客人目光陆续往这边投来,场面眼看着僵在这里,三娘爽朗的笑声打破了局面。

“哎哟这不是常青巷的崔掌柜吗,怎么今儿个这么大火气!听说是我们上错了茶,我这就代阿宁给您赔不是!”

这崔掌柜刚想继续开口说话,三娘就紧接着补充道:“您也是老顾客了,大家乡里乡亲的,这次丫头犯了错您就体谅一把,她刚来两天难免做事有些生疏,回去我定和王总管好好说说她。说起我们万福楼那肯定是各方面只提升不下降的,这个您放一百个心!今天照顾不周,一会儿赠送您一盘水果如何?哎哟刚上的草莓啊,又大又甜,您可得尝尝!”

三娘的一番好话让崔掌柜的脸色明显缓和了很多,他一边答应着,一边说着三娘这张嘴是谁也说不过的,然后就坐下继续和同桌的人聊天。

三娘赶忙把阿宁拉到一边,让她抓紧去泡大麦茶,去后厨说一声,一会儿补个果盘。阿宁心里满是感激,还没来得及说出口,三娘已经转身走向后门了。

泡茶的时候阿宁心里有点委屈,虽说自己有错在先,但应该也不至于被这样密集数落吧。

换成以前在京城吃饭,店里多少有点错误她和朋友们基本上都会表示理解,上错了茶重新沏就是。上错了菜也是时而有的,一般他们就将错就错吃了,毕竟大部分时候去店里是为了唠嗑议事娱乐之类的事,不是为了专门某道菜。

不过她还是很快就调整好心情,继续忙活起来,这会儿客人越来越多,也没有时间让她抱怨难过。

由于吸取了刚刚的教训,接下来的时间阿宁都分外认真了些,不因为客人多、需求多,而一味求快,放慢速度尽量把事情想好,把细节想全,倒是也没有耽误什么。

果然王叔说的是对的。

慢一点稳妥一点才是真的快,毕竟一旦出了什么错,这时间耽误起来可就不划算了,之前图快省出来的多少时间也没了,欲速则不达当真是真理。阿宁算是真的明白了王叔昨天嘱咐她的话。

中午的时间过得很快,眼看客人慢慢结账散去,阿宁把桌子都逐个收拾出来。

早上吃饭不早,而且吃的挺饱,这会儿已过午时也不像昨天那般饥肠辘辘了,忙活完手头的活儿,许宁洗洗手走去后厨准备吃午饭。

午饭和晚饭一样,也是一两个主菜加上几个小炒菜,今天中午吃酱炖猪蹄,外加青椒炒蛋、红烧茄子和杂菌汤,几个人围着小桌子盛菜吃饭唠嗑,这种家庭般的氛围感让阿宁心情也好了起来。

“三娘,今天多谢你替我解围,当时我真不知道应该怎么做了。”

三娘正大口啃着猪蹄,听到许宁道谢差点呛到,咽下去之后用手背擦擦嘴说道:“害,这算什么大事,这崔老板啊无非就是想蹭点小便宜,咱们说给他一盘水果,你看他立刻就满意了。”

许宁惊奇地问这是怎么看出来的,三娘也总结不出,最后说这个就是观察出来的,大多数纠缠不休的人,都是想要点啥贪点啥,而且一般都比较好满足。

听完他们说的,大家也跟着七嘴八舌补充。

阿毓说自己之前也碰到过类似的情况,除了说好话还得皮实点,想办法打打感情牌,比如多少年的街坊邻居啦、自己比较愚笨希望多体谅啦、贵店卖的什么什么很不错自己慕名已久啦之类的。

盼盼的经验则是在赔礼道歉的过程中给客人一些夸奖,称赞对方心胸大脾气好不计较,或者有钱或者有地位之类的,让他面子上过不去,内心小小的得意之下一般也就不会死抓着错误不放了,这时候就可以趁机溜走。

孙叔则告诉阿宁,不管用什么方法,不让问题扩大才是最重要的,如果客人大声说话、生气发火而且逐渐升级,可能会导致其他客人甚至街上的路人围观,这样影响很大,对以后的生意也不利。

大家认真地听孙叔说着,他平日里不怎么爱说话,只闷头研究菜式,这会儿大家都看向他,反而让他有些不自在。

他假装咳了咳,缓解一下紧张继续说道:“平时你们在店里干活,手上也是有些宽松度的,偶尔送个果盘或者送个小菜或者换个大点好点的包厢都是可以的,自己可以灵活掌握。毕竟送点价格不高的东西,换个平顺经营,还是很值得的。”

阿宁听得像母鸡啄米一样连连点头,内心不明觉厉。

原来这其中对各种度的观察和掌握有这么多学问,虽然人和人性格不同但是好像也有共性,大家在这万福楼干久了,在和客人打交道方面好像都有些技巧。

许宁边吃边感慨自己还得跟大家多学习,争取变成随机应变的高手,大家笑着表示都很看好她,然后你一言我一语,你一勺子我一筷子的把这顿饭吃完了。

小说《百味欢喜》试读结束,继续阅读请看下面!!

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